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Informations Légales - Nos Garanties

MENTIONS LEGALES

Caval&go est la marque de la Société CHAGRITAS AVENTURES, SARL au capital de 7.500 euros
Siège social : 2, route de Dormelles, 77250 Villecerf, France - RCS Melun 515 011 310

Notre numéro d'immatriculation délivré par l'Etat (Atout France) est le n° IM077100025 (ancien numéro de Licence : LI 075 09 0048)
Le numéro d'immatriculation délivré par l’Etat Français, représenté par l'organisme Atout France,  est obligatoire et soumis à des critères extrêmement rigoureux. Ce numéro est indispensable pour pouvoir vendre des voyages.

Notre garantie financière
Nous avons souscrit une garantie financière à hauteur de 99 092 euros auprès de l'APS (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme), 15, Avenue Carnot, 75017 Paris, France.

Ce montant révisable chaque année pour suivre la croissance de notre chiffre d’affaire et a pour vocation de rembourser aux clients en première demeure l’intégralité des sommes versées à titre d’acompte ou de solde en cas de défaillances de notre part. C’est cette garantie financière qui aujourd’hui protège les consommateurs voyageurs contre les faillites éventuelles des opérateurs et font encore la différence entre des agences européennes et des agences implantées dans les pays visités où la législation est souvent plus laxiste.

Notre responsabilité civile
Responsabilité civile spécialement conçue pour nos métiers du tourisme auprès de : HISCOX / GRAS SAVOYE SERS TOURISME DIRECT, 2A 8 rue Ancelle, BP 129, 92202 Neuilly s/Seine, France.


ASSURANCES    

Nous vous demandons, pour tout voyage ou activité équestre, de souscrire une police d’assurance voyage pour être couvert si vous êtes contraints d’annuler votre séjour, si vous manquez votre avion ou perdez vos bagages, ou dans l’hypothèse de maladie ou d’accident durant vos vacances, etc.

Vos options :

1. Si vous êtes titulaire d’une carte bancaire Visa, Mastercard, Premier ou Gold, vous pouvez payer votre séjour avec cette carte. Vérifier quels sont les cas couverts auprès de votre banque.

2. Vous pouvez souscrire une assurance voyage annuelle ou une assurance pour ce voyage uniquement par vos propres moyens.

3. Vous pouvez enfin souscrire via Caval&go une assurance CHARTIS (AIG) / GRAS SAVOYE :

• Assurance Annulation CHARTIS (AIG) / GRAS SAVOYE : Remboursement des frais d’annulation dans la limite du barème des frais. Voir conditions. Tarifs : de 12 à 70 € selon le montant du voyage (voir barème ci-dessous)
   
• Assurance Assistance CHARTIS (AIG) / GRAS SAVOYE : Garantie Assistance Rapatriement. Voir conditions.
  Tarifs : de 12 à 35 € selon le montant du voyage (voir barème ci-dessous)
   
• Assurance Multirisques CHARTIS (AIG) / GRAS SAVOYE : Combinée Multirisques =  Garanties Annulation + bagages + Interruption de séjour + Assistance rapatriement + responsabilité Civile + retard d’avion. Voir conditions. Tarifs : de 21 à 85 € selon le montant du voyage (voir barème ci-dessous)

TARIFS des assurances proposées ci-dessus :

- Réduction famille (à partir de 4 personnes – maximum 9 personnes) : - 15 % de la prime TTC
Ces tarifs sont valables pour tous les séjours d’une durée inférieure à 90 jours.
- Tarifs groupes (à partir de 10 personnes) sur demande

Dans le cas où les voyageurs ne souhaitent pas souscrire à une des formules d’assurance assistance / multirisques proposées par Caval&go, un certificat d'assurance individuelle assistance / rapatriement sera exigé au moment de la confirmation de l'inscription des voyageurs avec mention de la garantie des activités équestres en France et dans le monde.

COPYRIGHT

Tous les textes et images de ce site sont la propriété de la société Caval&go / Chagritas Aventures et ne peuvent en aucun cas être reproduits par quelque moyen que ce soit sans autorisation.


Nos Conditions Générales & Particulières de Vente

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